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06 de marzo de 2012 1

Como transformar la capacidad fija de un hotel en “relativamente fija”: Overbooking /Overselling / No Shows

Hace mucho tiempo ya había explicado en este blog la técnica del Overbooking, su diferencia con el Overselling y la mejor manera de calcular los No-Shows (aquellos clientes que reservan con nosotros y finalmente no aparecen) a través de estos posts:

Hoy he encontrado este video en internet en el que explica todo lo reflejado en mis posts de manera muy visual

¡Espero que lo encontréis interesante!
Fuente imagen

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